WhatsApp
Academia de Liderança
Entrar | Registar
logo-foco-anje-2021.jpg
EFA NS de Técnico de Informação e Animação Turística (Dupla Certificação)

EFA NS de Técnico/a de Informação e Animação Turística (Dupla Certificação)

Gratuito

Os Cursos de Educação e Formação de Adultos (Cursos EFA) são uma oferta de educação e formação para adultos que pretendem elevar as suas qualificações escolares e/ou reforçar/ aumentar as suas competências técnicas na área de formação 812 de Turismo e Lazer. Programa Temático Demografia, Qualificações e Inclusão (PESSOAS2030), Tipologia de Operação – Cursos de Educação e Formação de Adultos (EFA). Código de Operação: PESSOAS-FSE+-01863700

Tenho interesse em participar

Ficha de Inscrição
Edit Content
  • Um Técnico de Informação e Animação Turística deve possuir um conjunto de competências que lhe permitam atuar no setor do turismo de forma eficaz e profissional. No final do curso, ele deve ter desenvolvido competências em três grandes áreas: conhecimentos técnicos, competências interpessoais e domínio de ferramentas tecnológicas..
Edit Content
  • Formação Base: 550 horas
  • Componente Tecnológica – 1275 horas
  • Formação Prática em Contexto de Trabalho – 210 horas
  • PRA – Portefólio Reflexivo de Aprendizagem – 85 horas
Edit Content
  1. Competências Técnicas
  • Entender a estrutura do turismo, incluindo tipos de turismo (cultural, rural, ecológico, etc.), tendências e impacto económico;
  • Ser capaz de recolher, organizar e transmitir informações sobre património, cultura, história, gastronomia e atrações turísticas;
  • Saber como criar roteiros, itinerários e produtos turísticos adaptados a diferentes perfis de clientes;
  • Dominar pelo menos uma língua estrangeira (geralmente inglês) para atendimento a turistas internacionais;
  • Conhecer a legislação do setor turístico, incluindo regras para guias turísticos e normas de segurança;
  • Fornecer um serviço de qualidade, lidando com diferentes perfis de clientes e necessidades.

 

  1. Competências Interpessoais
  • Ser capaz de comunicar de forma clara, cativante e adaptada ao público;
  • Entender as necessidades dos turistas e oferecer informações relevantes;
  • Cooperar com outros profissionais do setor, como guias turísticos, hotéis e empresas de transporte;
  • Criar experiências turísticas diferenciadas e inovadoras;
  • Saber lidar com reclamações, imprevistos e situações difíceis.

 

  1. Competências Tecnológicas
  • Conhecer sistemas de reservas, GPS, softwares de gestão turística e marketing digital;
  • Saber promover destinos e serviços turísticos através de plataformas digitais;
  • Criar materiais informativos, como folhetos digitais, blogs e vídeos turísticos.
Edit Content
  • Ativos Desempregados inscritos no Centro de Emprego com habilitações superiores ao 3º Ciclo ou equivalente, com idade igual ou superior
    a 18 anos.
Edit Content

Reunir os requisitos de elegibilidade, evidenciado pelos seguintes documentos a ser entregues para verificação/validação:

  • Cartão Cidadão (traçado com indicação do fim a que se destina, seguindo as regras do RGPD);
  • Certificado de Habilitações;
  • Declaração do Centro de Emprego à data da pré – Inscrição;
  • Comprovativo de IBAN;
  • Ficha de Pré-Inscrição devidamente preenchida e assinada.
Edit Content
  • Uma avaliação contínua e sumativa – intermédia e final – que visa servir de base de decisão sobre a progressão e a certificação, respetivamente;
  • A avaliação é realizada por unidade de formação e deve apoiar-se num conjunto de parâmetros a definir pelo formador, desejavelmente concertado no âmbito da equipa técnico-pedagógica, em função dos objetivos da formação e das competências a adquirir;
  • Certificação Final: Obtenção de Dupla Certificação Escolar Nível Secundário e Profissional Nível IV. Esta Certificação é mediante avaliação positiva a todas as UFCDs que integram o referencial de formação, incluíndo as UFCD’s das Àreas de Competência Chave e a do Portefólio Reflexivo de Aprendizagem (PRA), este entregue no final da ação e validado pela Mediadora.
Edit Content
Manuela Almeida  | Susana Pereira
 manuelaalmeida@anje.pt  | susanapereira@anje.pt
 +351 220 108 006 (Chamada para a rede fixa nacional)
 https://www.facebook.com/anje.formacao

Cursos Relacionados

Produtos Relacionados

Entrar/Registar
Ligar pelo whatsapp
Facebook-f Linkedin-in Youtube Instagram

Subscreve a newsletter

Subscreve a Newsletter

Está a par de todas as novidades.

Powered by 

Cursos Por Região

Cursos por Região

Contactos

Contactos

A ANJE é uma associação de direito privado e utilidade pública que representa os jovens empresários portugueses e os apoia na sua atividade empresarial.

© 2023 ANJE Formação. Todos os direitos reservados | Made with passion by digitalgreen.