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Social Media – UFCD 9219 | Norte

Gratuito

Programa 100% financiado que tem como principal foco o reforço da capacitação digital das empresas, nomeadamente dos seus colaboradores, dotando-os das competências necessárias para um mundo e mercado de trabalho cada vez mais digital.

  • 12 de maio
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  • Objetivos
  • Programa
  • Metodologia de Formação e Avaliação
  • Formadores
  • Destinatários
  • Condições de Participação
  • Contactos
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  • Identificar as diferentes redes sociais existentes;
  • Aplicar os social media como instrumentos de marketing relacional com o cliente;
  • Gerir as redes sociais numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
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  • Introdução ao social media
    • História e evolução de social media;
    • O Novo paradigma da comunicação.

 

  • Mobile social media
    • Plataformas e redes sociais;
    • Plano estratégico;
    • O futuro móvel e social.

 

  • Conteúdo para redes sociais
    • Interação com os utilizadores;
    • Diferentes formatos de conteúdos;
    • Conteúdo visual;
    • Vídeo marketing.

 

  • Novas funções
    • Social media manager;
    • Social media strategist;
    • Community manager;
    • Content strategist.

 

  • Monitorização e gestão da reputação online
    • Social media ROI;
    • Social CRM.

 

  • Gestão das redes sociais
    • Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente;
    • Monitorização e gestão da reputação online.
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  • Formação à distância dinamizada através da Plataforma Moodle – Learning Management System (LMS), como plataforma de aprendizagem e sessões síncronas dinamizadas pelo Zoom;
  • A formação será desenvolvida numa perspetiva teórica-prática com a utilização de uma metodologia formativa ativa (assente na exploração de situações reais, exercícios práticos e simulações) devidamente ajustada aos objetivos e conteúdos programáticos;
  • Obtenção de um Certificado de Qualificações (UFCD’s) mediante a classificação mínima de 10 valores e assiduidade mínima exigida (90%);
  • Obtenção de um Certificado de Formação Profissional (Ações de Formação Extra Catálogo) mediante a classificação mínima de 10 valores e assiduidade mínima exigida (90%).
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Bruno Silva

Coach Executivo, Consultor, Formador e E-Formador, desde 2009, na InnovMark, em Projetos financiados e não financiados como é o caso de Projetos conjuntos formação – ação (AEP, IAPMEI, CAP, AIP, CTP, CCP), Projetos individuais SI Qualificação / Inovação / Internacionalização (QREN e P2020), Formações Modulares, entre outro tipo de projetos, colaborando em parceria com Instituições de Ensino Superior, Associações Empresariais e de Desenvolvimento Regional, Entidades de Consultoria e de Formação Profissional DGERT, com Certificações CCP (Formador) e CCPE (E-Formador). É Speaker/Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo. É fundador e responsável de Marketing, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing (www.inovacaomarketing.com), que conta com +90.000 Subscritores (Facebook, Twitter, Instagram), sendo um dos maiores projetos deste género em Portugal. É cronista desde 2006 no Portal Inovação & Marketing, Revista Inovar-te, Portal AEP, Revista Brasileira de Administração, Revista Farmácia Distribuição, E-Go-Marketing, Revista Portugal Inovador (Jornal Público), RTP2, Marketing Farmacêutico e Revista SPOT, com mais de 50 artigos de opinião e entrevistas. (www.inovacaomarketing.com/blog/analiseopiniao) É Fundador e Responsável de Marketing (Community Manager), desde 2013, do “Dish Mob Portugal” (www.facebook.com/DishMobPortugal), movimento cívico que promove o espírito “Dish Mob”, sendo um movimento nacional importante na promoção do networking e de aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo de base local, com cerca de 40 eventos realizados a nível nacional (2013-2020). Licenciado em Gestão; Pós-Graduação em Marketing; Mestrado (Parte Curricular) em Gestão da Inovação, Tecnologia e Conhecimento; Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica.

Pessoal não docente

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Os trabalhadores, independentemente do seu nível de proficiência digital de:

  • Qualquer entidade empregadora de qualquer área de atividade, exceto, prestadores de serviços  – trabalhadores independentes (a recibos verdes); Empresários em Nome Individual, Trabalhadores em Estágios Profissionais e Funcionários da Administração Pública (AP), incluindo a Administração Local e Entidades Públicas Empresariais (EPE);
  • Filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social;
  • Entidades da economia social;
  • Membros dos órgãos estatutários mediante a apresentação do mapa de pessoal dos Recursos Humanos;
  • Adultos (> 18 anos) empregados com habilitação mínima ao nível do 3º ciclo (9º ano de escolaridade).
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  • Inscrição mediante indicação por parte da empresa;
  • Ter local de trabalho preferencialmente na região Norte;
  • Atribuição de subsídio de alimentação no valor de 6,00€ /dia, apenas nas sessões de formação com a duração igual ou superior a 3 horas, fora do horário de trabalho;
  • No início de cada ação de formação, devem os formandos proceder ao seu registo no portal Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/) e, no início e final da formação, proceder ao diagnóstico de competências digitais para efeitos de posicionamento no nível de proficiência digital detido (aferido pelo Quadro Dinâmico de Referência para a Competência Digital);
  • É da responsabilidade do formando, assegurar os meios / equipamentos informáticos necessários para realizar as sessões de formação online (computador com câmara, colunas e altifalante; acesso à internet; acesso ao zoom);
  • A ANJE reserva-se o direito de não iniciar as formações nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 15 formandos por turma.
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 Cláudia Almeida
 claudiaalmeida@anje.pt
 +351 220 108 074 (Chamada para a rede fixa nacional)
 https://www.facebook.com/anje.formacao

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